KERATIN ACADEMY KYIV

Обмін та повернення

Шановний покупцю, відповідно до положень статті 707 «Цивільного кодексу України», повернути та обміняти товар належної якості можливо протягом 14 днів з моменту отримання.

Повернення товару здійснюється за попередньою домовленістю з менеджером магазину.
Ви можете оформити повернення коштів або обмін товару належної якості за умови дотримання таких вимог:
  • товар не був у використанні (відсутні сліди монтажу, пошкодження покриття, відколи, потертості тощо);
  • збережені упаковка, товарний вигляд і споживчі властивості товару, а також усі бірки та ярлики;
  • наявні касовий і товарний чеки;
  • товар упакований так само, як і під час отримання.
Повернення грошових коштів здійснюється після отримання та перевірки товару.
Компанія гарантує вам повернення коштів за вирахуванням вартості доставки. Оформити заявку на обмін або повернення товару ви можете, заповнивши електронну форму.
У випадку, якщо повернення відбувається з причини неналежної якості товару або невідповідності замовленню, повернення/обмін здійснюється за наш рахунок.
Увага:
  • колір або відтінок виробу на фотографії може відрізнятися від реального;
  • характеристики та комплектація товару можуть змінюватися виробником без попередження;
  • магазин не несе відповідальності за зміни, внесені виробником.